FAQ

Produit & utilisation

Que contient le set Pack&Bloom ?

Chaque set comprend 4 cubes de voyage compressibles :

  • 3 tailles différentes (S, M, L) adaptées à tous types de valises.
  • 1 cube spécial chaussures, pratique et hygiénique.

Chaque cube est conçu pour structurer votre valise sans prise de tête. On plie, on zippe, on part.

Comment fonctionne le système de compression ?

Très simplement : remplissez les cubes, fermez-les, puis utilisez le double zip intégré. Vous gagnerez jusqu’à 50 % d’espace supplémentaire, facilement et rapidement.

Le Pack&Bloom est-il adapté aux bagages cabine ?

Parfaitement ! Son format compressible est idéal pour optimiser l’espace en cabine.
Organisé dès l’embarquement, détendu dès l’arrivée.

À quoi sert le sac à chaussures ?

À séparer sans culpabiliser. Il évite que les semelles ne touchent vos vêtements propres.
💡Il peut aussi servir pour le linge sale en fin de séjour.

Puis-je utiliser les cubes pour autre chose que les vêtements ?

Absolument, les cubes sont polyvalents : vous pouvez y ranger vos accessoires électroniques, produits cosmétiques, ou même vos affaires de sport.

De quelle matière sont faits les cubes Pack&Bloom ?

Ils sont fabriqués en tissu léger et résistant (nylon respirant), pensé pour être durable, élégant et facile d'entretien.

Puis-je nettoyer les cubes compressibles ?

Bien sûr. Tous les cubes peuvent être lavés à la main ou en machine à froid.

On recommande un séchage à l’air libre pour préserver les matières.

Où puis-je consulter les avis clients ?

Chez BLÖOMOVE, votre satisfaction est essentielle. Nous recueillons régulièrement vos retours pour continuer à améliorer notre produit et garantir la meilleure qualité. Retrouvez tous les avis directement sur la page produit, où nos clients partagent leurs expériences en toute transparence.

Commande & livraison

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Payez en toute sécurité par Carte bancaire, PayPal ou Apple Pay.

Ma transaction est-elle sécurisée ?

Oui ! Vos paiements sont protégés par un cryptage SSL, garantissant une sécurité maximale et la confidentialité de vos données bancaires.

Où livrez-vous et quels sont les frais de livraison ?

Nous livrons partout en France et dans plusieurs pays européens.
Bonne nouvelle : la livraison à domicile est offerte !
Parce que votre confort commence dès la commande, nous veillons à vous offrir une expérience fluide et sans frais cachés.

Quels sont les délais de livraison ?

✔ Expédition sous 24/48h (hors week-ends et jours fériés).
✔ Livraison en 5 à 9 jours ouvrables (après expédition).
✔ Suivi de commande en temps réel.

Que faire si je suis absente le jour de la livraison ?

Si votre colis ne peut être déposé dans votre boîte aux lettres, il sera disponible dans le point relais le plus proche, avec 15 jours pour le récupérer.
Pensez à rester attentif aux notifications de suivi de votre colis afin de savoir où le récupérer.

Comment suivre ma commande ?

Dès l’expédition, vous recevrez un email avec un lien de suivi en temps réel.

Retour & remboursement

Quelle est votre politique de retour ?

Votre satisfaction est essentielle : vous disposez de 14 jours pour changer d’avis. Les retours sont simples, rapides et totalement gratuits.

Pour en savoir plus sur notre politique de remboursement.

Que faire si mon produit arrive endommagé ou incomplet ?

Pas de panique, envoyez simplement une photo à notre service client, nous vous renverrons immédiatement un produit neuf ou la pièce manquante.
Rendez-vous sur la page "Contactez-nous".

Comment effectuer un échange ou un retour ?

Rendez-vous sur la page "Contactez-nous" et envoyez votre demande. Nous vous répondrons sous 48h avec les instructions.
A noter que notre entreprise est localisée en France (fuseau horaire UTC+1).

Pour en savoir plus sur notre politique de remboursement.

Quel est le délai de remboursement ?

✔ Remboursement sous 7 jours ouvrés après réception et vérification du produit.
✔ Une fois validé, le montant sera crédité sur votre moyen de paiement initial (délais bancaires variables).

Pour plus d'informations sur notre politique de remboursement, n'hésitez pas à consulter notre section dédiée : politique de remboursement.

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